TERMINOS Y CONDICIONES

1) CONDICIONES LEGALES PARA LA COMPRA EN IBIZA CALMA

2) CONDICIONES DE USO

1) CONDICIONES LEGALES PARA LA COMPRA EN IBIZA CALMA

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda online www.ibizacalma.com, de la que es responsable legal Manuel de la Torre Daglio, en adelante, Ibiza Calma. Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que será responsabilidad del Usuario leerlas cada vez que realice una compra, ya que, las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato, serán las que le resulten aplicables.


1.2) NORMATIVA APLICABLE

El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa Española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) y la Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).

El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el castellano. Las presentes condiciones generales podrán ser guardadas y reproducidas en cualquier momento por el usuario que realice una compra mediante las opciones de su navegador de internet, y deben ser aceptadas antes de proceder al pago de la contratación.


1.3) PROCESO DE COMPRA

Comprar en Ibiza Calma es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1º.- Seleccionar los servicios que desees adquirir de entre los ofrecidos por Ibiza Calma. Clicando en cada servicio, se accede a su ficha, que incluye una descripción detallada con la información, características principales y precio. Si necesitas saber más no dudes, en preguntarnos.

2º.- Una vez seleccionado el servicio que desees contratar, deberás seleccionar la fecha en la que quieres disfrutar dicho servicio en el calendario correspondiente, aceptar “Términos y Condiciones”, rellenar los campos obligatorios y proceder al pago a través de la pasarela que proporciona la página web.

3º.- Una vez finalizado el proceso de contratación, te enviaremos un correo electrónico en el que se detallarán los datos de la misma, así como justificante de compra.
Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Llamando al 661602284 / 661602285
Notificándolo en la sección "Contacto" de esta web
Escribiendo a la dirección de correo ibizacalma@gmail.com

Igualmente, puedes solicitar factura en papel poniéndose en contacto con nosotros, dentro del plazo de 15 días posteriores a la compra, y te la haremos llegar sin ningún tipo de coste adicional.

Ibiza Calma comunica que posee a tu disposición hojas de reclamaciones, en la dirección postal que figura en el Aviso Legal de esta página web.


1.4) FORMAS DE PAGO

Ibiza Calma dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la contratación:

·         Transferencia bancaria

·         Tarjeta de crédito o débito

·         PayPal

A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.


1-Transferencia bancaria

Ibiza Calma te ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante una transferencia en nuestra cuenta bancaria: Banco Sabadell - IBAN: ES77 0081 1407 3300 0116 4119

Si te decides por esta opción de pago, el proceso de compra tendrá que ser telefónico.
A través de la web, solo se pueden reservar los servicios si se pagan por nuestra pasarela de pago. A continuación, te enviaremos un email con el importe de la contratación, el concepto que debes indicar y el número de cuenta. Es importante que, en el momento de realizar la transferencia, indiques como concepto la referencia de tu contratación, facilitada por Ibiza Calma en el email. Las transferencias pueden tardar hasta 48 horas en hacerse efectivas, tenlo en cuenta si no recibes el email de confirmación, de forma inmediata. Una vez confirmado el pago, se procederá a la gestión del servicio contratado. Si deseas agilizar este proceso puedes enviarnos un email con el justificante a ibizacalma@gmail.com.


2-Tarjeta de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de Banco Sabadell. Mediante esta modalidad de pago, Ibiza Calma nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Banco Sabadell, de forma que Ibiza Calma siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.

Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard y Maestro, además de las pertenecientes a las redes 4B, Red 6000 y Servired. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.


3-Paypal

Realiza el pago con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, Ibiza Calma nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que Ibiza Calma siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción. Para reservar un servicio y pagarlo a través de Pay Pal, tienes que hacerlo vía telefónica.

 


1.5) PRECIOS, IMPUESTOS, TASAS Y ARANCELES

Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de servicio, prevalecerá el precio establecido para dicho servicio en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.


El PVP para clientes de Península y Baleares incluye IVA.

1.6) - DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a la anulación de la reserva, si lo hace 30 días naturales antes de la fecha de embarque, sin necesidad de justificación.
 

COSECUENCIAS DE DESESTIMIENTO

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.


EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESESTIMIENTO

El derecho de desistimiento no será aplicable a las reservas que se refieran a:

- Si usted comunica a Ibiza Calma 29 días naturales o menos, antes de la fecha de embarque. En ese caso, no tendrá derecho a devolución del importe de dicha reserva.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a Ibiza Calma, a través del teléfono 661 602 284 o 661 602 285 o correo electrónico ibizacalma@gmail.com su decisión de anular la reserva.

CANCELACIONES POR CAUSAS METEOROLOGICAS

La actividad está condicionada por la meteorología.

Si consideramos que las condiciones meteorológicas no son óptimas para la navegación, le daremos dos opciones:

1-Realizar la actividad otro día disponible.

2-La devolución del importe de la reserva.

CANCELACION IMPUTABLE A IBIZA CALMA

En caso de cancelación por parte de IBIZA CALMA, por avería de la embarcación, o indisponibilidad del patrón, se devolverá al cliente el importe total del anticipo, o se acordará el cambio de fecha de salida, si el cliente lo desea. Dándose el cliente por satisfecho y renunciando a ninguna otra indemnización.

1.7) RESOLUCION DE CONFLICTOS

Como así la exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=E

2) CONDICIONES DE USO

En esta web se detallan los servicios ofrecidos por “Ibiza Calma”. Su uso implica la aceptación de las siguientes condiciones, declinando realizar cualquier reclamación sobre las mismas. Este sitio web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos, que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia, y que se refieren a situaciones generales, por lo que su contenido no debe ser aplicado necesariamente por el Usuario a casos concretos.

a) El uso de esta web está dirigido a personas mayores de edad. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar esta web.

b) “Ibiza Calma” podrá modificar el contenido de la web, sus servicios y productos, tarifas, garantías, etc., en cualquier momento y sin previo aviso.

c) “Ibiza Calma” puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros. No comercializamos los productos y servicios de dichas páginas enlazadas, ni asumimos ningún tipo de responsabilidad sobre las mismas, ni sobre la información contenida en ellas, ni su veracidad o licitud, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse. En todo caso, “Ibiza Calma” manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

d) Los precios indicados en la web, de haberlos, serán válidos salvo error tipográfico, y susceptibles de cambios sin previo aviso.

e) No es necesario registrarse en la web, ni facilitar ningún tipo de dato personal, para navegar por la misma.

f) “Ibiza Calma” no puede garantizar el funcionamiento ininterrumpido o totalmente libre de errores de esta web. Por tanto, no nos hacemos responsables de ningún daño causado por el uso de este sitio.

g) “Ibiza Calma” ofrece sus servicios y productos de manera indefinida, pudiendo, no obstante, suspender la prestación de los mismos, unilateralmente y sin previo aviso.

h) “Ibiza Calma” no se hará responsable de los daños y perjuicios, propios o a terceros, producidos por un mal uso de esta web por parte del Usuario.

i) El Usuario se compromete a no utilizar esta web ni los servicios ofrecidos en ella para la realización de actividades contrarias a la ley, al orden público o a estas condiciones. El Usuario que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de “Ibiza Calma”, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o contenidos de la web y/o atente en cualquier forma contra los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable frente a “Ibiza Calma” de su actuación.

j) “Ibiza Calma” no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceros generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.

k) “Ibiza Calma” no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, “Ibiza Calma” se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el Usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

l) Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, “Ibiza Calma” no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso temporal a la página web.

m) El contenido de los artículos publicados en este sitio web no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal. Si fuera el caso, el Usuario no debe actuar sobre la base de la información contenida en este sitio web sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

n) “Ibiza Calma” ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan nuestras Condiciones de Uso.

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